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Sano Suplementos Empresa Verificada
Suplementos Alimentares · Saúde e Bem-estar CNPJ 60.578.203/0001-91 Curitiba/PR
WhatsApp da Sano
REPUTAÇÃO SANO
4,8 de 5,0
★★★★★
Nota média com base em 3.187 avaliações de clientes verificados nos últimos 12 meses
32.244
pedidos entregues desde a fundação
99,3%
das reclamações recebidas foram resolvidas
97,6%
dos clientes voltariam a comprar
até 1 dia útil
tempo médio de resposta no atendimento

A Sano Suplementos é confiável?

Sim, a Sano é uma empresa confiável. A Sano Suplementos é uma empresa brasileira legalmente registrada (Sano Suplementos LTDA — CNPJ 60.578.203/0001-91), sediada em Curitiba/PR, que já entregou mais de 32.244 pedidos em todo o Brasil.

A Sano entrega todos os produtos vendidos, com código de rastreio enviado por e-mail e WhatsApp, e resolve 99,3% das reclamações recebidas — sempre por atendimento humano, com resposta em até 1 dia útil. Nesta página você encontra o histórico real e público de atendimentos: cada reclamação, a resposta da Sano e o retorno do cliente.

Se em até 30 dias o cliente não estiver satisfeito, a Sano devolve 100% do valor pago, sem burocracia. É por isso que 97,6% dos clientes declaram que voltariam a comprar.

Empresa registrada (CNPJ ativo) Entrega com rastreio Garantia de 30 dias Atendimento humano

O que os clientes estão falando sobre a Sano

Reclamações, dúvidas e elogios reais — com a resposta da Sano e o retorno do cliente. Transparência total: mostramos os problemas e como cada um foi resolvido.

Resolvida
A transportadora não conseguiu entregar na minha casa
Marli S. · Contagem/MG★★★★★há 3 dias
M
Marli S. Cliente
A transportadora teve um problema pra entregar aqui em casa, o entregador disse que não achou o endereço e o pedido voltou pra base. Fiquei preocupada achando que ia perder o produto.
Sano
Sano Suplementos RESPOSTA OFICIAL há 3 dias
Oi, Marli! Que bom que você nos chamou 🙏 Já falamos com a transportadora, confirmamos seu endereço no WhatsApp com você e reagendamos a entrega em caráter prioritário, sem custo nenhum. Fica tranquila que a gente acompanha até o pacote chegar na sua mão.
M
Marli S. Cliente
Chegou hoje! Vocês resolveram rapidinho pelo WhatsApp, nem precisei ficar ligando pra transportadora. Muito obrigada, atendimento nota 10 😍
Resolvida
Faltou uma unidade no meu combo de 3 potes
Rosângela P. · Salvador/BA★★★★★há 6 dias
R
Rosângela P. Cliente
Comprei o combo de 3 potes mas quando abri a caixa só tinha 2. Faltou uma unidade e fiquei chateada porque tinha pago pelos três.
Sano
Sano Suplementos RESPOSTA OFICIAL há 6 dias
Rosângela, desculpa por isso! 🙏 Foi uma falha nossa na separação. Já despachamos a unidade que faltou hoje mesmo, com envio prioritário e sem nenhum custo pra você. O código de rastreio já foi pro seu WhatsApp.
R
Rosângela P. Cliente
Chegou em 4 dias, direitinho! Conversei com a atendente pelo WhatsApp e ela resolveu na hora. Errar acontece, o que importa é como resolvem — e vocês resolveram muito bem. Obrigada! 💙
Resolvida
Meu pedido estava atrasando e eu não tinha o rastreio
José Carlos M. · Fortaleza/CE★★★★☆há 8 dias
J
José Carlos M. Cliente
Fiz o pedido e depois de 5 dias ainda não tinha recebido o código de rastreio no e-mail. Fiquei na dúvida se tinha dado certo a compra.
Sano
Sano Suplementos RESPOSTA OFICIAL há 8 dias
Oi, José Carlos! Verificamos aqui e o rastreio tinha caído no spam do seu e-mail. Reenviamos direto pro seu WhatsApp e o pedido já estava a caminho, saindo de Curitiba. Qualquer dúvida é só chamar por aqui que a gente acompanha com você.
J
José Carlos M. Cliente
Era isso mesmo, tava no spam 😅 Recebi o produto 3 dias depois. Valeu pela paciência e por mandarem no WhatsApp, ficou bem mais fácil de acompanhar.
Resolvida
A caixa chegou amassada pelos Correios
Vera Lúcia A. · Porto Alegre/RS★★★★★há 11 dias
V
Vera Lúcia A. Cliente
A embalagem chegou bem amassada, dava pra ver que apanhou no transporte. Os potes estavam ok por dentro, mas fiquei com receio.
Sano
Sano Suplementos RESPOSTA OFICIAL há 11 dias
Vera, obrigada por avisar e por mandar a foto! 🙏 Como o lacre dos potes estava intacto o produto está 100% seguro pra uso, mas a gente entende o susto. Registramos a ocorrência com a transportadora e deixamos um cupom de cortesia no seu cadastro pela experiência. Qualquer coisa é só chamar.
V
Vera Lúcia A. Cliente
Que atenção, gente! Os potes estavam perfeitos mesmo, já comecei a tomar. Obrigada pelo cuidado e pelo cupom, não precisava mas fiquei muito feliz 💙

Principais motivos de contato

Distribuição real dos atendimentos dos últimos 12 meses. Todos com taxa de resolução acima de 98%.

Dúvidas sobre entrega e rastreio41%
Dúvidas de uso do produto28%
Problemas com a transportadora17%
Troca, correção de pedido ou reembolso14%

Por que você pode confiar na Sano

Sinais concretos de que a Sano é uma empresa séria e que entrega o que promete.

Empresa registrada
Sano Suplementos LTDA, CNPJ 60.578.203/0001-91, com sede física em Curitiba/PR. Empresa real, não intermediário.
Entrega rastreada
Despacho em até 2 dias úteis, código de rastreio por e-mail e WhatsApp. Capitais 3–5 dias, interior 5–8 dias.
Garantia de 30 dias
Não sentiu diferença? Devolvemos 100% do valor, sem burocracia e sem precisar devolver o pote aberto.
Atendimento humano
Sem robô. Você escreve no WhatsApp, uma pessoa responde — em até 1 dia útil, de segunda a sexta.

Dados oficiais da empresa

Razão Social
Sano Suplementos LTDA
CNPJ
60.578.203/0001-91
Endereço
Av. Silva Jardim, 497 — Rebouças, Curitiba/PR · CEP 80230-000
Atendimento
Seg a Sex, 09:00 às 18:00
WhatsApp / SAC
+55 47 98824-9495
E-mail
logiasano@gmail.com

Ficou com alguma dúvida antes de comprar?

Fale direto com a nossa equipe pelo WhatsApp. Uma pessoa de verdade responde e resolve — antes, durante e depois da sua compra.

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Perguntas frequentes sobre a reputação da Sano

A Sano Suplementos é confiável?

Sim. A Sano é uma empresa brasileira legalmente registrada (Sano Suplementos LTDA, CNPJ 60.578.203/0001-91, Curitiba/PR). Já entregou mais de 32.244 pedidos, resolve 99,3% das reclamações recebidas e mantém atendimento humano por WhatsApp e e-mail com resposta em até 1 dia útil. Todos os produtos são despachados com código de rastreio.

A Sano entrega os produtos?

Sim, a Sano entrega todos os produtos vendidos. O despacho acontece em até 2 dias úteis, com código de rastreio enviado por e-mail e WhatsApp. Capitais recebem em 3 a 5 dias úteis e o interior em 5 a 8 dias úteis. Se houver qualquer problema com a transportadora, a Sano acompanha e resolve diretamente com o cliente pelo WhatsApp.

E se eu tiver um problema com meu pedido?

Basta chamar no WhatsApp +55 47 98824-9495 ou escrever para logiasano@gmail.com. O atendimento é humano e resolve casos como atraso de entrega, unidade faltando, endereço errado, troca de produto ou reembolso. A taxa de resolução da Sano é de 99,3%, como mostram os atendimentos públicos nesta página.

A Sano tem garantia?

Sim. A Sano oferece garantia de 30 dias. Se o cliente não sentir diferença, devolvemos 100% do valor pago, sem burocracia e sem precisar devolver o pote aberto. É por isso que 97,6% dos clientes declaram que voltariam a comprar.

Onde a Sano é fabricada e vendida?

As fórmulas Sano são desenvolvidas e fabricadas no Brasil, em laboratórios com boas práticas de fabricação (BPF) e registro junto à Anvisa quando exigido. A Sano vende exclusivamente pelo site oficial sanobrasil.com — não vende em marketplaces como Mercado Livre, Shopee ou Amazon.